|
|
| Czas realizacji i koszty wysyłki |
|
|
I. Czas realizacji
Zamówienia realizujemy w ciągu 1-4 dni roboczych.
Do tego terminu należy dodać czas dostarczenia przesyłki przez Kuriera lub Pocztę Polską.
Tak więc na czas oczekiwania na przesyłkę składają się: czas kompletowania zamówienia przez naszą księgarnię oraz czas dostarczenia jej przez firmę przewozową.
Nasze przesyłki są zawsze bardzo solidnie zapakowane, dzięki czemu masz pewność, że zamówione książki, gry czy płyty dotrą do Ciebie w idealnym stanie, co ważne jest szczególnie w sytuacji, gdy zamówiony tytuł przeznaczony jest np. na prezent.
Poniżej podajemy orientacyjny czas dostarczenia przesyłki:
Kurier - dostawa w ciągu 24 godzin (zwykle na drugi dzień od momentu nadania przesyłki)
Poczta Polska - dostawa w ciągu 2-5 dni
W dniu nadania paczki zostaniesz powiadomiony o tym mailowo (status Twojego zamówienia zmieni się w mailu na: "wysłane").
Oznaczać to będzie, że przesyłka jest w drodze do Ciebie.
W niektórych przypadkach termin skompletowania zamówienia może ulec wydłużeniu (np. do 5-10 dni roboczych).
Jednak jeśli wystąpią przeszkody w dotrzymaniu terminu realizacji zamówienia (np. nie będziemy posiadali jakiejś pozycji w magazynie i będziemy musieli ją sprowadzić lub okaże się, że dana pozycja w ogóle nie będzie dostępna np. ze względu na "nagłe wyczerpanie nakładu") - w ciągu 3-5 dni poinformujemy o tym mailowo, a Ty zdecydujesz czy możesz poczekać nieco dłużej na realizację zamówienia, czy też mamy zrealizować zamówienie natychmiast, bez brakującej/brakujących pozycji.
Przydatne informacje dotyczące przesyłek:
- jeśli zdecydujesz się na wysyłkę Kurierem (korzystamy z usług firm Siódemka i UPS): 
prosimy o podanie takiego adresu dostawy, pod którym będziesz mógł odebrać przesyłkę (Kurier zwykle dostarcza przesyłki w godzinach 8-16. Miej to na uwadze i składając zamówienie - podaj adres dostawy, pod którym będziesz mógł odebrać przesyłkę w tych godzinach, np. adres pracy).
Kurier, w razie Twojej nieobecności, zostawia awizo z prośbą o skontaktowanie się z nim i ustalenie drugiego terminu dostawy.
Po drugiej nieudanej próbie dostarczenia przesyłki - zostaje ona odesłana do Nadawcy.
- jeśli zdecydujesz się na wysyłkę Pocztą Polską: 
zwykle przesyłka pocztowa dociera w ciągu 2-5 dni roboczych.
Jeśli przesyłka nie dotrze do Ciebie w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania maila od naszej Księgarni z informacją o jej nadaniu (status: "wysłane") - prosimy wtedy o sprawdzenie w Twoim urzędzie pocztowym, czy przesyłka nie leży na poczcie. Zdarza się czasami, że listonosz np. nie zastawszy Ciebie w domu nie zostawi awizo i przesyłka leży na poczcie. Informujemy, że nieodebrane przesyłki zalegające na poczcie są odsyłane po upływie 14 dni do Nadawcy.
Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, żeby dotrzymać deklarowanego przez nas terminu realizacji. Staramy się kompletować Państwa zamówienia najszybciej, jak to tylko możliwe. Nie mamy jednak wpływu na ewentualne opóźnienie w dostarczeniu przesyłki przez firmy przewozowe.
II. Koszty wysyłki:
1. przy wyborze przesyłki Pocztą:
Płatność za zaliczeniem pocztowym (pobranie): 15 zł
Płatność przelewem (tylko Instytucje - termin 14 dni): 11 zł
Przedpłata na konto (Klienci Indywidualni i Instytucje): 11 zł
Przy zamówieniach powyżej 250 zł pokrywamy koszty przesyłki Pocztą Polską!
Informujemy, że w przypadku wyboru wysyłki Pocztą Polską - koszty za przesyłkę wliczone zostaną proporcjonalnie w ceny produktów (zgodnie z art. 29 ust. 1 ustawy o vat).
2. przy wyborze przesyłki Kurierem:
Płatność za zaliczeniem pocztowym (pobranie): 19 zł
Płatność przelewem (tylko Instytucje - termin 14 dni): 15 zł
Przedpłata na konto (Klienci Indywidualni i Instytucje): 15 zł
Przy zamówieniach powyżej 350 zł pokrywamy koszty przesyłki Kurierem!
W naszej Księgarni możliwa jest forma przedpłaty dla naszych Klientów Indywidualnych. Pozwala to w dużym stopniu zaoszczędzić na kosztach wysyłki:
po złożeniu zamówienia - prześlemy w ciągu 1-3 dni (po skompletowaniu zamówienia) na Państwa adres mailowy nasz numer konta.
Przy wybraniu opcji przedpłaty koszt przesyłki wyniesie 11 zł (Pocztą Polską), 15 zł (Kurierem)
Zamówione tytuły wyślemy od razu po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Podane koszty wysyłki obowiązują na terenie Polski.
Księgarnia nie realizuje przesyłek poza terytorium Polski. |
 |
|
|
|
| ...jest pusty |
| w przechowalni: 0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
