Czas realizacji

Na czas realizacji składają się: czas skompletowania zamówienia (pkt. 1.) oraz czas doręczenia przesyłki przez firmę przewozową (pkt. 2.).


1. CZAS WYSYŁKI – to czas potrzebny naszemu zespołowi na skompletowanie Twojego zamówienia. Większość zamówień wysyłamy w ciągu*:

  • 48h (1-2 dni robocze),
  • niektóre (wymagające sprowadzenia od naszych dostawców) w ciągu 2-5 dni roboczych.

Przy każdym produkcie podany jest czas wysyłki (w przypadku wybrania formy płatności "Przedpłata" czas ten liczony jest od dnia zaksięgowania środków na naszym koncie). Ponadto, w koszyku widoczne będzie podsumowanie czasu wysyłki dla wszystkich produktów znajdujących się w Twoim koszyku (wypadkowa uwzględniająca produkt w Twoim koszyku o najdłuższym czasie realizacji).

W dniu nadania paczki zostaniesz o tym powiadomiony mailowo (status Twojego zamówienia zmieni się na: "Wysłane"). Oznaczać to będzie, że przesyłka jest w drodze do Ciebie.

Uwaga: w miesiącach IX-XII, z uwagi na dużą liczbę zamówień, czas realizacji może ulec wydłużeniu o 2-4 dni robocze w stosunku do czasu podanego na złożonym zamówieniu. Prosimy o wyrozumiałość.

*W niektórych rzadkich przypadkach termin skompletowania zamówienia może ulec wydłużeniu (np. do 5-10 dni roboczych). Jednak jeśli wystąpią przeszkody w dotrzymaniu terminu realizacji zamówienia (np. nie będziemy posiadali jakiejś pozycji w magazynie i będziemy musieli ją sprowadzić lub okaże się, że dana pozycja w ogóle nie będzie dostępna np. ze względu na "nagłe wyczerpanie nakładu") - w ciągu 3-5 dni poinformujemy o tym mailowo, a Ty zdecydujesz czy możesz poczekać nieco dłużej na realizację zamówienia, czy też mamy zrealizować zamówienie natychmiast, bez brakującej/brakujących pozycji.

2. CZAS DORĘCZENIA – do czasu wysyłki należy dodać czas doręczenia przesyłki przez firmę przewozową. Orientacyjny czas doręczenia przesyłki:

  • Kurier DPD - w ciągu 24 godzin (zwykle na drugi dzień od momentu nadania przesyłki).
  • Pocztex kurier (Poczta Polska) - w ciągu 24 godzin (zwykle na drugi dzień od momentu nadania przesyłki).
  • Pocztex punkty (odbiór w punktach Poczty Polskiej: Żabka, Biedronka, Ruch, Lewiatan, ABC, Delikatesy Centrum, Groszek, Arhelam, Automaty pocztowe) - w ciągu 24 godzin (zwykle na drugi dzień od momentu nadania przesyłki).
  • Paczkomaty inPost 24/7 - w ciągu 24 godzin (zwykle na drugi dzień od momentu nadania przesyłki).

Przydatne informacje dotyczące przesyłek 

Jeśli zdecydujesz się na wysyłkę Kurierem DPD

  • Prosimy o podanie takiego adresu dostawy, pod którym będziesz mógł odebrać przesyłkę (Kurier zwykle dostarcza przesyłki w godzinach 8-16. Miej to na uwadze, składając zamówienie - podaj adres dostawy, pod którym będziesz mógł odebrać przesyłkę w tych godzinach, np. adres pracy). 

Jeśli zdecydujesz się na wysyłkę Kurierem Pocztex (Pocztą Polską):

  • Zwykle przesyłka pocztowa dociera w ciągu 24 godzin.
  • Jeśli przesyłka nie dotrze do Ciebie w ciągu 3-4 dni roboczych od momentu otrzymania e-maila od naszej Księgarni z informacją o jej nadaniu (status: "wysłane") - prosimy wtedy o sprawdzenie w Twoim Urzędzie Pocztowym, czy przesyłka nie czeka na odbiór (zdarza się, że listonosz pod nieobecność domowników nie zostawia awizo). Informujemy, że przesyłki nieodebrane po upływie 14 dni odsyłane są do Nadawcy.

Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, żeby dotrzymać deklarowanego przez nas terminu realizacji. Staramy się kompletować zamówienia najszybciej, jak to tylko możliwe. Nie mamy jednak wpływu na ewentualne opóźnienie w dostarczeniu przesyłki przez firmy przewozowe. 

Kupując w eduksiegarnia.pl masz pewność, że Twoja przesyłka będzie solidnie zapakowana i zabezpieczona, dzięki czemu zamówione książki, gry czy płyty dotrą do Ciebie w idealnym stanie. To ważne szczególnie wtedy, gdy zamówiony tytuł przeznaczony jest na prezent.

Formy i koszty wysyłki

Pocztex kurier (Poczta Polska)**:

  • Przelewy24 (szybki przelew internetowy): 13 zł
    Przedpłata na konto    ***: 13 zł
  • Płatność przelewem z odroczonym terminem płatności 14 dni (tylko Instytucje/Placówki/Sklepy edukacyjne/Firmy edukacyjne): 13 zł
  • Płatność za pobraniem (gotówką listonoszowi): 17 zł

Przy zamówieniach od 300 zł pokrywamy koszty przesyłki Pocztą Polską!

Pocztex punkty (odbiór w punktach Poczty Polskiej: Żabka, Biedronka, Ruch, Lewiatan, ABC, Delikatesy Centrum, Groszek, Arhelam, Automaty pocztowe)**:

  • Przelewy24 (szybki przelew internetowy): 13 zł
    Przedpłata na konto    ***: 13 zł

Przy zamówieniach od 300 zł pokrywamy koszty przesyłki do punktów Poczty Polskiej!

Kurier DPD:

  • Przelewy24 (szybki przelew internetowy): 15 zł
    Przedpłata na konto    ***: 15 zł
  • Płatność przelewem z odroczonym terminem płatności 14 dni (tylko Instytucje/Placówki/Sklepy edukacyjne/Firmy edukacyjne): 15 zł
  • Płatność za pobraniem (gotówką kurierowi): 19 zł

Przy zamówieniach od 350 zł pokrywamy koszty przesyłki Kurierem! 

Paczkomaty InPost 24/7*:

  • Przelewy24 (szybki przelew internetowy): 13 zł
  • Przedpłata na konto***: 13 zł

Przy zamówieniach od 300 zł pokrywamy koszty przesyłki do Paczkomatu!


Podane koszty wysyłki obowiązują na terenie Polski.

Eduksiegarnia.pl nie realizuje przesyłek poza terytorium Polski.

*Opcja "Paczkomaty" niedostępna jest dla produktów z ceną od 500 zł oraz dla niektórych produktów "ponadgabarytowych" wymagających innej opcji dostawy.

**Informujemy, że w przypadku wyboru wysyłki Pocztą Polską koszty za przesyłkę mogą zostać wliczone proporcjonalnie w ceny produktów (zgodnie z art. 29 ust. 1 Ustawy o VAT).

***Przedpłata na konto: od razu po złożeniu zamówienia na Twój adres mailowy zostanie przesłany nasz numer konta. Przy wybraniu opcji przedpłaty koszt przesyłki wyniesie 13 zł (kurierem Pocztex - Pocztą Polską), 13 zł (do punktów Poczty Polskiej), 15 zł (Kurierem DPD), 13 zł (do Paczkomatu). Zamówione tytuły wyślemy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.