.png?1436256480 "Eduksiegarnia.pl"){kind=small}
Kategorie
-
plik do pobraniaKształtowanie dobrych relacji z klientami
Na naszym rynku produkty i usługi stają się coraz bardziej wymienne, a pozycja klientów umacnia się. Dlatego najważniejszym celem przedsiębiorstw staje się rozpoznanie potrzeb klientów.... -
plik do pobrania
Marketing mix
Marketing mix, zwany także „kompozycją marketingową”, to zestaw reguł i koncepcji marketingowych, których znajomość umożliwia skuteczne zaspokajanie potrzeb nabywców. Z książki „Marketing mix” dowiecie się, jak się robi „prawdziwy marketing”. Publikacja prezentuje cztery klasyczne... -
plik do pobrania
Psychologia w skutecznym zarządzaniu
Christian Kolb, Hans-Michael Klein
W dzisiejszych czasach skuteczni menedżerowie wyrózniają się nie tylko zawodową wiedzą, ale przede wszystkim psychologicznie sprawnym i empatycznym stylem zarządzania. Psychologia w skutecznym zarządzaniu to poradnik dla wszystkich, którzy poprzez wykorzystanie technik psychologicznych chcą... -
plik do pobrania
Podejmowanie decyzji
Codziennie musimy podejmować decyzje. W wielu sprawach i w różnych sytuacjach. Niestety najczęściej dopiero później stwierdzamy, że mogliśmy być bardziej przewidujący… Książka pokazuje, że tak nie musi być. Prezentowane są w niej metody i techniki, które w porę zastosowane, pomogą... -
plik do pobrania
Pozyskiwanie klientów
Ten, kto się lepiej prezentuje, lepiej się też sprzedaje. Akwizycja, to coś więcej niż tylko telefonowanie i pisanie listów reklamowych. Istotnym aspektem akwizycji jest planowe działanie, przekonanie o własnej wartości i jakości swoich usług oraz odpowiednia prezentacja firmy na zewnątrz.... -
plik do pobrania
English for Telephoning + mp3 do pobrania
To doskonała pomoc dla każdego, kto chce swobodnie rozmawiać przez telefon po angielsku w sprawach służbowych. Może służyć jako integralna część ogólnych kursów języka angielskiego lub jako odrębny podręcznik na intensywnych kursach specjalistycznych. Może też być doskonałą pomocą... -
plik do pobrania
Rozmowa kwalifikacyjna w języku angielskim
Z pewnością nieraz zdarza się Wam prowadzić rozmowy kwalifikacyjne z osobami ubiegającymi się o przyjęcie do pracy. Znaczna część tych rozmów ma formę wywiadu. Na pewno chcielibyście, aby te rozmowy były rzeczowe i prowadzone w miłej atmosferze sprzyjającej wzajemnemu zaufaniu. Z tej... -
plik do pobrania
Negocjacje handlowe w języku angielskim
Astrid Heeper, Michael Schmidt
Poradnik dla wszystkich, którzy muszą w sprawach zawodowych porozumiewać się w języku angielskim i od których wymaga się, by obok pogłębionych kompetencji wykazywali również niezbędne umiejętności językowe.... -
plik do pobrania
Zebrania i konferencje w języku angielskim
Zebrania pochłaniają na ogół wiele czasu i na pewno chcielibyście, aby przebiegały sprawniej i prowadziły do konkretnych ustaleń. W tej książce znajdziecie odpowiedź, jak tego dokonać. Omawiane są w niej techniki pracy, kwestie sterowania przebiegiem zebrania, a także różnorodne funkcje,... -
plik do pobrania
Prezentacje w języku angielskim
Poradnik dla wszystkich, którzy w sprawach zawodowych muszą porozumiewać się w języku angielskim i od których wymaga się, by obok pogłębionych kompetencji wykazywali również niezbędne umiejętności językowe....
