Czas realizacji i koszty wysyłki

I. Czas realizacji

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 48h (1-2 dni robocze), niektóre (wymagające sprowadzenia od naszych dostawców) w ciągu 2-5 dni roboczych.

Przy każdym produkcie podany jest czas wysyłki (w przypadku wybrania formy płatności "Przedpłata" czas ten liczony jest od dnia zaksięgowania środków na naszym koncie). Ponadto w koszyku widoczne będzie podsumowanie czasu wysyłki dla wszystkich produktów znajdujących się w Twoim koszyku (wypadkowa uwzględniająca produkt w Twoim koszyku o najdłuższym czasie realizacji).

Uwaga: w miesiącach IX-XII, z uwagi na dużą liczbę zamówień, czas realizacji może ulec wydłużeniu o 2-4 dni robocze w stosunku do czasu podanego na złożonym zamówieniu. Prosimy o wyrozumiałość.

Do tego terminu należy dodać czas dostarczenia przesyłki przez Kuriera (zwykle 24h).
Tak więc na czas oczekiwania na przesyłkę składają się: czas kompletowania zamówienia przez naszą księgarnię (czas potrzebny na wysłanie) oraz czas dostarczenia jej przez firmę przewozową.

Nasze przesyłki są zawsze bardzo solidnie zapakowane, dzięki czemu masz pewność, że zamówione książki, gry czy płyty dotrą do Ciebie w idealnym stanie.

Poniżej podajemy orientacyjny czas dostarczenia przesyłki:

Kurier - dostawa w ciągu 24 godzin (zwykle na drugi dzień od momentu nadania przesyłki).

W dniu nadania paczki zostaniesz powiadomiony o tym mailowo (status Twojego zamówienia zmieni się w mailu na: "Wysłane").
Oznaczać to będzie, że przesyłka jest w drodze do Ciebie.

W niektórych przypadkach termin skompletowania zamówienia może ulec wydłużeniu (np. do 5-10 dni roboczych).
Jednak jeśli wystąpią przeszkody w dotrzymaniu terminu realizacji zamówienia (np. nie będziemy posiadali jakiejś pozycji w magazynie i będziemy musieli ją sprowadzić lub okaże się, że dana pozycja w ogóle nie będzie dostępna np. ze względu na "nagłe wyczerpanie nakładu") - w ciągu 3-4 dni poinformujemy o tym mailowo, a Ty zdecydujesz czy możesz poczekać nieco dłużej na realizację zamówienia, czy też mamy zrealizować zamówienie natychmiast, bez brakującej/brakujących pozycji.

Przydatne informacje dotyczące przesyłek:

Wysyłka Kurierem (korzystamy z usług firmy DPD):

prosimy o podanie takiego adresu dostawy, pod którym będziesz mógł odebrać przesyłkę (Kurier zwykle dostarcza przesyłki w godzinach 8-16. Miej to na uwadze i składając zamówienie - podaj adres dostawy, pod którym będziesz mógł odebrać przesyłkę w tych godzinach, np. adres pracy).
Kurier, w razie Twojej nieobecności, powinien zostawić awizo z prośbą o skontaktowanie się z nim i ustalenie drugiego terminu dostawy.
Po drugiej nieudanej próbie dostarczenia przesyłki - zostaje ona odesłana do Nadawcy.

Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, żeby dotrzymać deklarowanego przez nas terminu realizacji. Staramy się kompletować Państwa zamówienia najszybciej, jak to tylko możliwe. Nie mamy jednak wpływu na ewentualne opóźnienie w dostarczeniu przesyłki przez firmę przewozową.

II. Koszty wysyłki Kurierem:

Płatność za pobraniem (gotówką kurierowi): 19 zł
Płatność przelewem (termin 14 dni): 15 zł
Przedpłata na konto: 15 zł

Przy zamówieniach od 350 zł pokrywamy koszty przesyłki.

Przy wybraniu opcji przedpłaty od razu po złożeniu zamówienia na Państwa adres mailowy przesyłany zostaje nasz numer konta. Zamówione tytuły wyślemy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.

Podane koszty wysyłki obowiązują na terenie Polski.
Eduksięgarnia.pl nie realizuje przesyłek poza terytorium Polski.